“多亏民警及时通知我，不然我辛辛苦苦存的钱就被骗走了……”11月29日，广东阳江市民林女士向市反诈骗中心赠送一面印有“精准预警 反诈为民”的锦旗，感谢劝阻民警帮她挽回近两万元的损失。

今年以来，阳江市公安机关在市委市政府坚强领导下，以构建“全警反诈、全民反诈”新格局为引领，始终坚持“打防结合，以防为主”的原则，以精准预警劝阻和技术反制为核心手段，建立健全预警劝阻和三方协作机制，搭建完善“短平快”精准预警劝阻、通信快速拦堵、资金一键止付的技术反制体系，不分昼夜地守护全市人民群众的“钱袋子”，取得了显著成效。

截至目前，全市公安机关通过开展精准预警劝阻，劝阻潜在受骗群众1.9万人，其中，针对高危预警开展上门劝阻1600余人次，挽回经济损失1500余万元；同时，依托三方协作机制成功止付涉案银行卡近2万张，冻结涉案资金3400余万元，返还被骗资金180余万元。全市接报电诈警情同比下降4.38%，立诈骗刑事案件同比下降9.8%，呈“双下降”趋势。

夯实预警基础

在渠道建制上下功夫

为进一步拓宽预警渠道，将预警“安全网”覆盖面放大，2021年3月，市公安局启用新的系统预警平台，开展自主预警。同时结合工作实际，配套制发了《阳江市公安机关电信网络诈骗精准预警劝阻工作处置规范》，以此完善市、县、派出所三级联动劝阻机制，新增上门劝阻的适用范围和处置规范，优化反诈、指挥中心和派出所等警种之间的对接流程。通过110指挥派出所迅速开展落地核查和上门劝导，进一步提高预警劝阻效率和成功率，为顺利开展精准预警劝阻工作奠定了坚实的基础。

目前，市反诈骗中心日均对近1000个预警对象采用短信+电话的方式进行全量预警劝阻，确保预警线索一条不漏。

紧盯预警短板

在优化举措上下功夫

在开展预警劝阻工作中，市公安局不断总结经验，针对致电预警对象有抵触、预警落地归属有争议、警力与预警量不适配等问题，主动研究对策，不断完善优化工作举措。

与中国电信阳江分公司协调沟通，为市反诈骗中心12个预警值班手机和固话开通了“智能名片”功能业务。当市民接到市反诈中心的预警来电时，市民手机来电显示上会有“阳江市公安局来电，请放心接听！”的提示，有效增强了预警电话辨识度，提高了预警劝阻电话的接听率。

在借鉴先进单位经验的基础上，结合实际，编制出一套符合阳江实际的劝阻话术指引，并多次对预警处置民警开展业务培训，进一步规范劝阻用语。由市级反诈部门开展二次研判，提供技术支撑，明确预警归属，在确保及时、快速上门的同时，兼顾精准劝阻。同时，在增加警用辅助力量的同时，通过技术合作，分类对预警对象试用AI电话主动预警。

把牢协作助力

在技术反制上下功夫

充分发挥市反诈骗中心的联勤作战优势，不断完善与入驻中心运营商、商业银行的三方协作机制，抢占先机，第一时间对涉案手机、涉案银行账户进行紧急处置，及时封堵电信诈骗的“进、出口”。

4月22日，市反诈骗中心接群众报警称，被人冒充其老板诈骗50万元。接报后，中心立即启动紧急查询止付机制，联动驻中心商业银行对涉案银行账户进行追查核清，最终成功在涉案二、三级卡中止付事主被骗资金40万元。次日，剩余10万元被骗资金也成功追踪冻结，全额为事主挽回被骗资金50万元。

11月7 日，市反诈骗中心接到系统推送一条高危预警线索，预警员拨打对象刘某电话多次仍未打通，中心立即启动紧急关停机制，对事主手机进行停机，并联系事主亲属。找到事主后，经民警耐心解释，事主终于醒悟，并感谢民警及时停机，防止其收发银行转账验证码，成功止损26万元。