菲律宾华裔参议员张侨伟(Sherwin Gatchalian)周日敦促菲律宾中央银行确保在进行调查期间,所有受到网银黑客事件影响的金融用户得到保护和补偿。
张侨伟表示,他正在考虑提交一份决议,寻求参议院对BDO网上银行系统的黑客事件展开立法调查。他补充道,在新冠疫情期间,越来越多人依赖于线上交易,因此确保该国银行系统,特别是网络交易的安全非常重要。
他补充道,自己的堂兄也是此次黑客事件的受害者,他认为这比他今年年初遇到的信用卡盗刷事件“更复杂”。
该参议员强调:“从某种意义上说,根据网路上各个用户的投诉帖,BDO网上银行系统存在安全漏洞,黑客设法渗透到BDO的内部系统中。我们不想抢先于菲律宾央行进行的调查,但我们必须保护消费者权益。毕竟这一事件不是金融用户的错。”
此外,该参议员也呼吁本国其他银行重新检查自己的网上银行系统,如有必要应暂时停止网络交易,以防止此类事件再次发生。
参议院将寻求审查菲律宾央行在网上交易安全和保护在线金融消费者方面的任务。但在张侨伟看来,安全审计和确保网上银行功能“不可破解”的责任在于银行。
他补充道:“我们目前不清楚谁来保护消费者,也不清楚谁对此负责,也确实缺乏保护金融消费者的立法。因此,我们必须弄清楚银行是如何保护金融消费者,同时弄清楚政府可以做些什么来保护消费者。”