据4月2日消息，琼·帕克-格伦南(Joan Parker-Grennan)和她的律师将把国家彩票运营公司卡米洛特(Camelot)告上高等法院，此前该公司拒绝支付她的100万英镑(约834万元人民币)头奖奖金。

琼在2015年发现自己在一个在线游戏中获得了一张刮刮卡，她非常高兴,惊讶地发现自己得到了一百万英镑。

但当53岁的琼联系这家公司时，他们告诉她出现了“技术问题”，这意味着游戏的数字显示在错误的盒子里。所以她只赢了10英镑(约83元人民币)。

在与该公司争论多年后，愤怒的琼于2021年提起了法律诉讼。她的律师正准备将卡米洛特告上高等法院。索赔是“根据双方之间的消费者合同条款和违反消费者合同的损害赔偿”。

琼和60岁的丈夫戴夫(Dave)住在林肯郡的波士顿。琼说:“我的律师已经向他们提供了和解的机会，支付了70万、80万或90万英镑即可。"

“他们在我发表声明的一天内就将游戏下线了,并在一封电子邮件中告诉我，这是一个故障。”

卡米洛特(Camelot)经营国家彩票长达28年，但上个月被告知，它将被一家捷克公司收购。

它对外声称软件在琼·帕克-格伦南中了100万英镑期间表现“错误”。

上个月，卡米洛特因其移动应用程序的技术问题被委员会(Gambling Commission)罚款315万英镑(约2628万元人民币)。

前2万名用户扫描二维码时，说他们的中奖彩票没有了。

另一个小故障影响了22000名玩家，他们买了一张票，但得到了两张票，两张票都要付费。

这家公司是有意玩这些把戏的？不然怎么会屡次出现类似的就是不想让人领奖的问题。

她也会时不时想想将如何处置赢来的钱。她说:“我想要一个大厨房，我们可以投资，但更有可能把它用于帮助别人。”

把他们告到裤子都不剩！希望你会赢。

这可能就是卡米洛特输掉竞标的原因，因为移动应用程序和刮刮卡上似乎出现了技术故障。

嗯，但彩票上清楚地写着你赢了10英镑呢！

她赢得光明正大，所以给她钱吧。这是他们的“故障”，不是她的。

我的一个朋友玩刮刮卡赢了5000英镑(约41716元人民币)，他们也想出了一个类似的借口。它们让我恶心。

老外的诚信也是问题呀，关键这么大的公司，瞒得过初一瞒不了十五呀！老是这么搞可不行！