近日，深圳商报&读创联合深圳市万人市场调查股份有限公司开展了疫情期间深圳市民反诈防骗公益调查。调查结果显示，有超过7%的市民在疫情期间接到过疑似诈骗的电话或短信，提醒市民警惕涉疫诈骗等新套路。

自2月份以来，深圳市民竭尽全力抗击疫情，并配合展开流调溯源工作。本次调查结果显示，有74.34%的市民曾接到过疫情防控相关的电话或者短信。其中，超过半数市民表示完全相信对方，并积极配合相关工作。但也有7.08%的市民明确表示，近期接到了以防疫为由的疑似诈骗电话或短信。对方往往让点击网址链接或扫二维码进行登记查询，加微信QQ群甚至转账和“资金核查”，这直接导致0.88%的市民因此上当受骗。

问卷结果显示，深圳市民普遍认为当前电信网络诈骗现象较为严重，但防骗意识已有所提高。其中27.43%的受访市民表示自身防范意识非常强，还有56.64%的认为自身防骗意识比较强。不过，也有15.93%的受访市民表示自身防骗意识一般。

当前正值全力战疫的关键时期，一些不法分子却趁疫情以各种名义实施网络诈骗。对此，相关政府部门指出，流调人员在开展流调工作时，只会核实个人基本信息、健康状况、近期行程等对疾病防控有用的信息，并不会询问财产等与疾病传播不相关的问题，不会通过电话或短信要求提供银行卡号、支付账号、付款码、验证码，更不会索要钱款或推销产品。此外，近期有不法分子可能声称因受疫情管控道路管制的影响，无法发货送货，需通过有关链接或二维码操作退费，进而窃取消费者个人重要信息。消费者要提高安全意识，仔细辨别内容真实性，及时通过官方渠道核实快递的配送情况，切勿盲目点击扫描来路不明的网络链接或二维码。

值得关注的是，本次调查显示，经过持续一年多的宣传推广，“国家反诈中心”APP注册安装率显著提高，有84.96%的市民表示已经注册安装过该APP。但有18.58%的市民安装后又因为各种原因卸载了，还有12.39%的安装后一直没有关注过软件的功能未开启来电预警功能。提醒市民在配合好疫情防控的同时，对于疫情期间电信网络诈骗还是要多留个心，及时关注官方信息发布，下载国家反诈中心APP神器、开启来电预警功能。