英国博彩委员会执行董事蒂姆·米勒（Tim Miller）尽力号召大家，他建议为运营商提供更安全的博彩环境，而不是仅仅关心问题赌徒。

米勒试图为博彩行业改变媒体导向，重新树立公众可以信赖的行业。他强调“更安全的博彩”而不是“负责任的博彩”。

“我们正确地谈论负责任的博彩。但对我来说，负责任的博彩是更安全博彩的一个重要因素，“米勒说。“我们的目标是使博彩更有责任心，足以应付社会面临的更广泛的危害。只有明确一致地致力于减少与博彩有关的伤害，使博彩更安全，这将会有更广泛的影响。只有通过解决这些问题，社会才可能再次相信博彩。“

“负责任的博彩”这个词在我的社会圈子里总是引起反响。它被公众视为一个荒谬的概念。但是，朝着“更安全的博彩”走向也许是每个人都可以抓住的。

米勒认为，旨在促进负责任博彩的许多举措都要求赌徒自己承认他们的活动存在问题，并采取行动保护自己。

米勒说：“我们经常想寻求减轻博彩产生的危害，而不是足够思考如何首先阻止这些危害发生。”

他承认这很困难，但是继续概述了成为一个对社会负责的企业的经济利益。他认为社会责任是管理新一代消费者购买选择和就业选择的重要因素。

他还概述了公关和研发的新方法，他认为可以改变媒体对行业的态度。

“如果这意味着重新关注行业，通过更好地了解博彩风险来帮助消费者做出明智的选择”米勒说。

他还认为，开发商的能量，创造力和才能可以更多地利用创造不仅有利可图，而且更安全的产品。

他得出结论：“过去几个星期的媒体报道可能会令业界感到沮丧，但是没有关系。因为转过头来，我们不是通过公关，而是通过真正使博彩更安全来获取大众的认可。但这也意味着对于今天坐在这里的每个人来说，我们都可以有一个改变生活，改善社区和惠及社会的工作。”

这是行业的挑战。它需要更多的支持者。菲利普·戴维斯（Philip Davies）是英国极少数的积极支持该行业的议员之一，但似乎他也有点力不从心了。

戴维斯说：“令博彩行业感到沮丧的事情是这类工作都具有隐秘性。很多都想隐藏在像RGA或ABB这样的贸易组织的后面。”

他说，这样做的问题是，每个人都以最慢的速度移动。他说，公司之间应该公开对比，互相借鉴经验。

天空博彩与游戏首席执行官理查德·弗林特（Richard Flint）回应说，他很想支持这样做，但是由于媒体的导向作用，他很害怕自己处于风口浪尖上，这是一个令人沮丧的问题点。

格林先生的马耳他首席执行官JesperKärrbrink并不只是把公司推向了风口浪尖，而是跳出固有模式。Kärrbrink在公开场合推销他的新绿色游戏工具。他认为，我们作为第一个，一定会被记住。

“人们一直认为沃尔沃是最安全的汽车，虽然还有10个或20个品牌的汽车都是一样安全的。”Kärrbrink后来告诉我。“但人们只记得沃尔沃是第一个。”

虽然对于博彩的问题，各方人员一致在不停的辩论、争吵。但是争吵的最终是为了解决问题，这样的争论把博彩问题推到的台面上，大家有更多的机会去交流、去探索更好的解决办法。

Camelot的Alison Gardner谈到负责任游戏最初是在游戏设计上（正如米勒所建议的那样），Betway的Roger Parkes警告说不要稀释游戏本身的意义，并继续向更多的不道德的运营商发送玩家。

远程博彩协会首席执行官克莱夫·霍克斯伍德（Clive Hawkswood）表示会接受最近的预委会关于博彩问题指标的研究结果，并就此采取行动。他认为，这提供了一个非常真实的机会，以便超越监管，并确定行业会认真对待这一问题。

他说，很难在议会中找到支持博彩行业的人：“即使是那些广泛同情的人也不会支持不受欢迎和不流行的事业。”

顾虑逐渐被放下，来自Ladbrokes，William Hill和Bet365的监管官员的出现，表明这个行业正在倾听外部的声音，正在逐步做出改变。