澳门社工局防治问题赌博处处长胡绮梅表示，今年至今接获的赌球求助个案同比轻微上升，而求助者亦趋向年轻化，情况值得关注。而不论是到戒赌机构面谈求助、电话求助抑或网上辅导个案的数量，近年来均呈现轻微上升趋势。

胡绮梅昨日表示，今年至今共接获赌球求助个案11宗，占整体赌博求助个案约10%，较去年有轻微上升，而求助者亦趋向年轻化，主要是30至39岁的在职人士，大部分欠债1至5万元，情况值得关注。社工局未来会加强开展预防宣传工作，希望提醒大家当在赌博方面有小问题时就要及时求助。至于赌球求助个案上升是否与世界杯有关，仍有待今年第3季的评估数据出台后才可再作分析。

胡绮梅并称，由2011年开始至今，社工局的赌博失调人士中央登记系统已合共有1,075宗个案登记，其中严重个案数量由以往的6成下降至3成，显示市民已有及早求助的意识，但强调上述系统数据只能反映出愿意主动到戒赌机构求助的人士，隐藏个案仍多。近年社工局已委托圣公会开展24小时戒赌辅导热线和互联网服务，希望降低求助门坎，提高赌博失调者的求助动机，至今已合共接收到逾5000宗电话求助和4000多宗网上辅导个案。而不论是到戒赌机构面谈求助的个案，抑或是电话求助和网上辅导个案的数量，由2014年开始均呈现轻微上升的趋势。